Das World Wide Web bietet seinen Nutzern viele Möglichkeiten der Information. Auf alle Fragen bekommt er eine Antwort und kann sich über jedes Produkt und jede Dienstleistung Auskünfte einholen. Foren sind Portale, wo diskutiert und informiert wird. Darunter gibt es Plattformen, die sich auf ein bestimmtes Gebiet spezialisiert haben und viele Anbieter von Waren und Dienstleistungen vergleichen.
In den Vergleichsforen kommen nicht nur Konsumenten zu Wort. Auch Fachleute auf dem Gebiet geben hier ihre Tipps und Ratschläge. Wer als privater Nutzer des Internets eine Homepage besitzt, kann kostenlos ein Forum einrichten. Er hat so die Möglichkeit, dass er selbst seine Meinung veröffentlichen kann. Gleichzeitig bestimmt er alleine, welcher Beitrag in seinem Forum veröffentlicht wird. Die Thematik liegt alleine im Ermessen des Besitzers der Homepage. Er kann ein Vergleichsforum zu den verschiedensten Themen online stellen.
Vergleichsforen sind in ihrer Aussagekraft sehr unterschiedlich
Die Beiträge in einzelnen Foren sind nicht immer von der Intelligenz der Teilnehmer geprägt. Der User sollte also genau sehen, wo er die besten und glaubwürdigsten Informationen erhält. Selbst wenn es um das Thema Namensschilder mit Magnet geht, ist die genaue Betrachtung des Forums wichtig. Der Interessierte wird ebenfalls sehr rasch erkennen, ob es sich um ein Forum handelt, welches von einer Fachfirma betrieben wird. Dann kann er sich fast sicher sein, dass alle Beiträge gefiltert und zugunsten der Firma ausfallen werden.
Neutrale Foren, die man auf der Homepage eines „normalen“ Mitbürgers finden kann, sind häufig eine gute Informationsquelle. Das findet der Verbraucher sehr rasch heraus. Die Art der Beiträge und die Formulierungen werden ihm auch die Qualität der Information zeigen.